Những Điều Cấm Kỵ Khi Bán Hàng Trên Lazada
- 1. Đăng sản phẩm thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế
- 2. Sử dụng hình ảnh, tiêu đề, mô tả vi phạm bản quyền hoặc lừa dối khách hàng
- 3. Không giao hàng đúng hạn hoặc hủy đơn quá nhiều
- 4. Bỏ qua chat khách hàng hoặc phản hồi chậm
- 5. Thao túng đánh giá, mua like ảo hoặc tự đánh giá
- 6. Chạy quảng cáo sai quy định hoặc dùng từ ngữ cấm
- 7. Bán phá giá quá mức hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
- Lời khuyên từ Phụ Kiện Giá Sỉ HCM
1. Đăng sản phẩm thuộc danh mục cấm hoặc hạn chế
Lazada nghiêm cấm kinh doanh một số mặt hàng như:
- Hàng giả, hàng nhái, vi phạm bản quyền
- Vũ khí, chất nổ, chất kích thích
- Thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng (trừ một số trường hợp đặc biệt)
- Sản phẩm y tế không có giấy phép
- Hàng vi phạm sở hữu trí tuệ (hình ảnh, thương hiệu sao chép)
→ Hậu quả: Xóa sản phẩm, trừ điểm hiệu suất, khóa gian hàng.
2. Sử dụng hình ảnh, tiêu đề, mô tả vi phạm bản quyền hoặc lừa dối khách hàng
- Copy nguyên xi hình ảnh, nội dung từ shop khác hoặc từ Google.
- Đăng tiêu đề kiểu “Hàng chính hãng Apple”, “Baseus chính hãng 100%” khi không có giấy tờ chứng minh.
- Thêm từ ngữ phóng đại như “sạc siêu tốc 200W”, “pin trâu gấp 3 lần” mà không đúng thực tế.
→ Hậu quả: Khiếu nại từ khách, báo cáo vi phạm, sản phẩm bị gỡ, gian hàng bị giảm thứ hạng.
3. Không giao hàng đúng hạn hoặc hủy đơn quá nhiều
- Chuẩn bị hàng chậm, giao trễ so với thời gian cam kết (đặc biệt đơn Hỏa Tốc, LazMall).
- Hủy đơn vì “hết hàng” liên tục.
- Giao sai sản phẩm, thiếu phụ kiện.
→ Hậu quả: Tỷ lệ hủy đơn cao → trừ điểm hiệu suất → giảm hiển thị → ít đơn hơn.
4. Bỏ qua chat khách hàng hoặc phản hồi chậm
- Để tin nhắn chat quá 24h mà không trả lời.
- Trả lời qua loa, không giải quyết khiếu nại.
- Không xử lý yêu cầu trả hàng/hoàn tiền theo quy định.
→ Hậu quả: Tỷ lệ phản hồi thấp → trừ điểm → ảnh hưởng lớn đến thứ hạng sản phẩm.
5. Thao túng đánh giá, mua like ảo hoặc tự đánh giá
- Nhờ bạn bè, người quen đánh giá 5 sao ảo.
- Sử dụng dịch vụ tăng đánh giá giả mạo.
- Xóa đánh giá xấu bằng cách ép khách thay đổi.
→ Hậu quả: Lazada phát hiện qua hệ thống → phạt nặng, khóa gian hàng, thậm chí cấm vĩnh viễn.
6. Chạy quảng cáo sai quy định hoặc dùng từ ngữ cấm
- Chạy Lazada Ads với từ khóa vi phạm (ví dụ: từ cấm liên quan đến hàng giả, hàng nhái).
- Đăng banner, voucher có nội dung lừa dối hoặc vi phạm chính sách khuyến mãi.
→ Hậu quả: Quảng cáo bị từ chối, tài khoản quảng cáo bị khóa, lãng phí ngân sách.
7. Bán phá giá quá mức hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi
- Giảm giá sâu bất thường để “cày” đơn ảo.
- Tham gia Flash Sale nhưng không đủ hàng giao.
→ Hậu quả: Bị Lazada cảnh báo, trừ điểm, loại khỏi chương trình khuyến mãi.
Lời khuyên từ Phụ Kiện Giá Sỉ HCM
Để tránh mọi rủi ro trên, hãy:
- Đọc kỹ Điều khoản Dịch vụ Nhà Bán Hàng và Học viện Lazada thường xuyên.
- Chọn nguồn hàng uy tín, chất lượng rõ ràng để tự tin bán hàng.
- Tập trung xây dựng đánh giá thật từ khách hàng thực tế.
Với nguồn hàng dây sạc nhanh, củ sạc nhanh và phụ kiện điện thoại chất lượng cao, giá sỉ cạnh tranh từ Phụ Kiện Giá Sỉ HCM, bạn hoàn toàn có thể kinh doanh an toàn, bền vững trên Lazada mà không lo vi phạm.
Truy cập ngay https://phukiengiasihcm.com.vn để xem danh mục sản phẩm mới nhất và liên hệ nhận báo giá sỉ hấp dẫn. Tránh những điều cấm kỵ, tập trung bán hàng chất lượng – đó chính là chìa khóa thành công lâu dài trên Lazada năm 2026!
Bạn từng gặp phải sai lầm nào khi bán trên Lazada? Chia sẻ kinh nghiệm ở phần bình luận để cùng nhau học hỏi nhé!
Số lần xem: 23


