Khắc Phục Lỗi Không Tải Được Ứng Dụng Trên App Store

Tác giả: nhi
Ngày cập nhật: 07 tháng 6 2025
Chia sẻ

1. Kiểm tra kết nối mạng

  • Vấn đề: Kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động không ổn định.
  • Cách khắc phục:
    • Đảm bảo kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động mạnh. Thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và 4G/5G.
    • Vào Cài đặt > Di động > App Store, bật quyền sử dụng dữ liệu di động.
    • Khởi động lại router Wi-Fi hoặc thử mạng khác.

2. Kiểm tra dung lượng bộ nhớ

  • Vấn đề: Bộ nhớ đầy ngăn tải ứng dụng.
  • Cách khắc phục:
    • Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone, kiểm tra dung lượng trống.
    • Xóa ứng dụng, ảnh, video không cần thiết hoặc sao lưu lên iCloud.

3. Tạm dừng và thử tải lại

  • Vấn đề: Lỗi tải tạm thời.
  • Cách khắc phục:
    • Nhấn vào biểu tượng ứng dụng đang tải (vòng tròn xám) để tạm dừng, sau đó nhấn lại để tiếp tục.
    • Nếu không được, nhấn "X" để hủy và tải lại từ App Store.

4. Kiểm tra Apple ID và thanh toán

  • Vấn đề: Lỗi Apple ID hoặc thông tin thanh toán không hợp lệ.
  • Cách khắc phục:
    • Vào Cài đặt > [Tên của bạn] > Thanh toán & Giao hàng, cập nhật hoặc thêm phương thức thanh toán.
    • Đăng xuất Apple ID (Cài đặt > [Tên của bạn] > Đăng xuất) và đăng nhập lại.
    • Nếu ứng dụng không hỗ trợ khu vực Việt Nam, đổi vùng: Cài đặt > [Tên của bạn] > Phương tiện & Mục mua > Quốc gia/Vùng.

5. Xóa bộ nhớ đệm App Store

  • Vấn đề: Bộ nhớ đệm App Store bị lỗi.
  • Cách khắc phục:
    • Mở App Store, nhấn liên tục 10 lần vào một tab (Today, Games, Apps, Arcade, Search) để xóa cache.
    • Thử tải lại ứng dụng.

6. Cập nhật iOS và kiểm tra tương thích

  • Vấn đề: Phiên bản iOS cũ hoặc thiết bị không tương thích.
  • Cách khắc phục:
    • Kiểm tra yêu cầu iOS của ứng dụng trong phần Thông tin trên App Store.
    • Cập nhật iOS: Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

7. Kiểm tra ngày giờ

  • Vấn đề: Cài đặt ngày giờ sai lệch.
  • Cách khắc phục:
    • Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Ngày & Giờ, bật Đặt tự động.

8. Tắt VPN

  • Vấn đề: VPN gây lỗi nhận diện khu vực.
  • Cách khắc phục:
    • Tắt VPN trong Cài đặt > VPN hoặc gỡ ứng dụng VPN.

9. Kiểm tra trạng thái máy chủ Apple

  • Vấn đề: Máy chủ App Store đang bảo trì.
  • Cách khắc phục:

10. Khởi động lại thiết bị

  • Cách khắc phục:
    • iPhone 8 trở lên: Nhấn nhanh Tăng âm lượng, rồi Giảm âm lượng, giữ Nguồn đến khi logo Apple hiện.
    • iPhone 7: Giữ Nguồn + Giảm âm lượng.
    • iPhone 6S trở xuống: Giữ Nguồn + Home.

11. Kiểm tra giới hạn Thời gian sử dụng

  • Vấn đề: Hạn chế cài đặt ứng dụng.
  • Cách khắc phục:
    • Vào Cài đặt > Thời gian sử dụng > Giới hạn nội dung & quyền riêng tư, bật Cài đặt ứng dụng.

12. Khôi phục cài đặt gốc (giải pháp cuối)

  • Cách khắc phục:
    • Sao lưu dữ liệu lên iCloud hoặc máy tính.
    • Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt.
    • Thiết lập lại thiết bị và thử tải.

13. Liên hệ hỗ trợ Apple

  • Nếu không khắc phục được, truy cập support.apple.com hoặc gọi hotline Apple Việt Nam (1800-1127).

Lưu ý

  • Kiểm tra xem ứng dụng có bị gỡ khỏi App Store hoặc không hỗ trợ thiết bị của bạn.
  • Cung cấp chi tiết lỗi (thông báo, dòng iPhone, iOS) nếu cần hỗ trợ thêm.

Hy vọng bạn khắc phục thành công!

Đánh giá bài viết
Bình luận của bạn
Đánh giá của bạn:
*
*
*
 Captcha

Số lần xem: 6

Free shipping icon

Đơn vị vận chuyển

Hỗ trợ vận chuyển bằng: Lahamove, J&T...

Warranty icon

Đổi trả bảo hành 1 năm

Lỗi là đổi mới trong 1 năm.

100% genuine icon

Bảo hành chính hãng

Sản phẩm chính hãng thương hiệu Hoco, Borofone, Remax, Baseus

Payment methods icon

Phương thức thanh toán

Hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng: Quân Đội (MB)...

PHỤ KIỆN GIÁ SỈ HỒ CHÍ MINH

Thời gian mở cửa : 9:00 - 21:00

Hotline: / Zalo : 0988906160

Email: phukiengiasihcm92@gmail.com

Địa chỉ: Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh

Chỉ đường đến shop
 

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

 

QUY ĐỊNH MUA HÀNG

» Bán lẻ từng sản phẩm (giá bán lẻ)

» Giá bán sỉ tùy từng số lượng.

» Phí vận chuyển khách hàng chịu
(Do chúng tôi đã báo giá tốt nhất)

» Giao hàng toàn quốc COD

Copyright © 2022. All Right Reserved

Thiết kế website Webso.vn