Cách Đổi Đơn Vị Vận Chuyển Trên Shopee Nhanh Chóng, Hiệu Quả
Tại Sao Cần Đổi Đơn Vị Vận Chuyển Trên Shopee?
Đơn vị vận chuyển là yếu tố then chốt trong việc đảm bảo đơn hàng được giao đến khách hàng đúng hẹn và an toàn. Dưới đây là những lý do phổ biến khiến nhà bán hàng muốn đổi đơn vị vận chuyển:
-
Tốc độ giao hàng không đảm bảo: Một số đơn vị vận chuyển giao hàng chậm, ảnh hưởng đến đánh giá của khách hàng.
-
Chi phí vận chuyển cao: Cước phí không tối ưu làm giảm lợi nhuận, đặc biệt với các shop bán hàng giá sỉ như dây sạc nhanh, củ sạc nhanh.
-
Hàng hóa thất lạc hoặc hư hỏng: Đơn vị vận chuyển không đảm bảo chất lượng dịch vụ, gây tổn thất cho shop.
-
Phù hợp với khu vực khách hàng: Một số đơn vị có mạng lưới giao hàng mạnh hơn ở các khu vực cụ thể, giúp tối ưu hóa thời gian giao.
Việc thay đổi đơn vị vận chuyển giúp bạn cải thiện hiệu quả kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.
Các Đơn Vị Vận Chuyển Phổ Biến Trên Shopee
Shopee hiện hợp tác với nhiều đơn vị vận chuyển uy tín tại Việt Nam, mang đến sự linh hoạt cho người bán. Một số đơn vị vận chuyển chính bao gồm:
-
Shopee Express: Dịch vụ vận chuyển chính thức của Shopee, nổi bật với tốc độ giao hàng nhanh và tích hợp tốt với hệ thống Shopee.
-
Giao Hàng Nhanh (GHN): Phù hợp với các đơn hàng cần giao gấp, có mạng lưới phủ sóng rộng khắp.
-
Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK): Cước phí cạnh tranh, phù hợp với các shop bán hàng giá rẻ hoặc giá sỉ.
-
J&T Express: Được ưa chuộng nhờ tốc độ giao hàng nhanh và khả năng theo dõi đơn hàng dễ dàng.
-
Viettel Post: Mạng lưới giao nhận toàn quốc, đặc biệt mạnh ở các khu vực nông thôn hoặc vùng sâu vùng xa.
Mỗi đơn vị vận chuyển có ưu và nhược điểm riêng. Bạn cần cân nhắc dựa trên đặc điểm sản phẩm (ví dụ: dây sạc nhanh, củ sạc nhanh) và khu vực khách hàng mục tiêu để chọn đơn vị phù hợp.
Hướng Dẫn 3 Cách Đổi Đơn Vị Vận Chuyển Trên Shopee
Dưới đây là 3 cách đổi đơn vị vận chuyển trên Shopee mà bạn có thể thực hiện ngay:
Cách 1: Đổi Đơn Vị Vận Chuyển Qua Kênh Người Bán Shopee
-
Đăng nhập Kênh Người Bán: Truy cập seller.shopee.vn và đăng nhập vào tài khoản người bán của bạn.
-
Vào mục Cài đặt vận chuyển:
-
Tại menu bên trái, chọn Vận chuyển > Cài đặt vận chuyển.
-
Xem danh sách các đơn vị vận chuyển hiện có mà Shopee hỗ trợ.
-
-
Chọn đơn vị vận chuyển mới:
-
Tích chọn đơn vị vận chuyển bạn muốn sử dụng (ví dụ: Shopee Express, GHN, GHTK).
-
Nếu muốn kích hoạt nhiều đơn vị vận chuyển, bạn có thể bật tùy chọn này để Shopee tự động chọn đơn vị phù hợp cho từng đơn hàng.
-
-
Lưu thay đổi: Nhấn Lưu để áp dụng. Các đơn hàng mới sẽ sử dụng đơn vị vận chuyển vừa chọn.
Lưu ý: Một số đơn vị vận chuyển có thể yêu cầu kích hoạt thêm hoặc đáp ứng điều kiện cụ thể (ví dụ: số lượng đơn hàng tối thiểu). Nếu không thấy tùy chọn mong muốn, hãy thử cách tiếp theo.
Cách 2: Liên Hệ Bộ Phận Hỗ Trợ Shopee
Nếu không thể đổi đơn vị vận chuyển trực tiếp qua Kênh Người Bán, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Shopee:
-
Truy cập Trung tâm trợ giúp:
-
Vào Kênh Người Bán, chọn Trợ giúp > Trung tâm trợ giúp.
-
Hoặc truy cập ứng dụng Shopee, vào mục Tôi > Trò chuyện với Shopee.
-
-
Gửi yêu cầu đổi đơn vị vận chuyển:
-
Chọn Trò chuyện trực tiếp để trao đổi với nhân viên hỗ trợ.
-
Giải thích lý do muốn đổi đơn vị vận chuyển (ví dụ: giao hàng chậm, chi phí cao) và cung cấp thông tin cụ thể như mã đơn hàng, hình ảnh vấn đề (nếu có).
-
Nếu không thể trò chuyện trực tiếp, chọn Gửi yêu cầu, điền thông tin chi tiết và nhấn Gửi.
-
-
Chờ xét duyệt: Shopee sẽ xem xét yêu cầu của bạn trong vòng 24-48 giờ. Nếu được phê duyệt, đơn vị vận chuyển mới sẽ được áp dụng.
Lưu ý: Để tăng khả năng được chấp thuận, hãy cung cấp bằng chứng rõ ràng, chẳng hạn như ảnh chụp trạng thái giao hàng chậm hoặc đơn hàng bị hư hỏng.
Cách 3: Tắt Đơn Vị Vận Chuyển Không Mong Muốn
Nếu shop của bạn đã kích hoạt nhiều đơn vị vận chuyển nhưng muốn ưu tiên một đơn vị cụ thể, bạn có thể tắt các đơn vị không mong muốn:
-
Vào Cài đặt vận chuyển: Như ở Cách 1, truy cập Vận chuyển > Cài đặt vận chuyển trong Kênh Người Bán.
-
Tắt đơn vị vận chuyển:
-
Bỏ tích các đơn vị vận chuyển bạn không muốn sử dụng (ví dụ: GHTK, Viettel Post).
-
Chỉ giữ lại đơn vị vận chuyển ưu tiên.
-
-
Lưu thay đổi: Nhấn Lưu để cập nhật. Các đơn hàng mới sẽ chỉ sử dụng đơn vị vận chuyển còn lại.
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng khi bạn đã được kích hoạt nhiều đơn vị vận chuyển. Nếu chỉ có một đơn vị vận chuyển, bạn cần liên hệ Shopee để yêu cầu thêm.
Lưu Ý Quan Trọng Khi Đổi Đơn Vị Vận Chuyển Trên Shopee
-
Kiểm tra điều kiện của Shopee: Một số shop cần đạt yêu cầu cụ thể (ví dụ: tỷ lệ giao hàng đúng hạn, đánh giá shop) để được thay đổi hoặc kích hoạt đơn vị vận chuyển mới.
-
Thông báo cho khách hàng: Nếu thay đổi đơn vị vận chuyển ảnh hưởng đến thời gian giao hàng, hãy thông báo trước cho khách để tránh đánh giá tiêu cực.
-
Theo dõi đơn hàng: Sau khi đổi đơn vị vận chuyển, sử dụng Kênh Người Bán để kiểm tra trạng thái giao hàng và xử lý khiếu nại kịp thời.
-
Đóng gói sản phẩm cẩn thận: Đặc biệt với các sản phẩm dễ vỡ như củ sạc nhanh hoặc dây sạc nhanh, hãy sử dụng túi niêm phong hoặc hộp chắc chắn để bảo vệ hàng hóa.
Tối Ưu Hóa Kinh Doanh Shopee Với Phụ Kiện Giá Sỉ HCM
Tại Phụ Kiện Giá Sỉ HCM, chúng tôi chuyên cung cấp sỉ dây sạc nhanh, sỉ củ sạc nhanh chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu kinh doanh trên Shopee. Để tăng hiệu quả bán hàng, bạn cần kết hợp đơn vị vận chuyển phù hợp với quy trình đóng gói và quản lý đơn hàng chuyên nghiệp. Dưới đây là một số mẹo hữu ích:
-
Chọn sản phẩm chất lượng: Dây sạc nhanh và củ sạc nhanh từ Phụ Kiện Giá Sỉ HCM được kiểm định kỹ lưỡng, đảm bảo độ bền và tương thích với nhiều thiết bị.
-
Tối ưu chi phí vận chuyển: Chọn đơn vị vận chuyển có cước phí hợp lý như GHTK hoặc Shopee Express để tăng lợi nhuận.
-
Cập nhật tồn kho thường xuyên: Sử dụng Kênh Người Bán để đồng bộ tồn kho, tránh tình trạng hết hàng khi khách đặt mua.
-
Chăm sóc khách hàng: Phản hồi nhanh chóng các thắc mắc về đơn hàng và vận chuyển để xây dựng uy tín shop.
Nếu bạn đang tìm nguồn hàng dây sạc nhanh hoặc củ sạc nhanh giá sỉ để bán trên Shopee, hãy liên hệ ngay với Phụ Kiện Giá Sỉ HCM để nhận báo giá cạnh tranh nhất!
Kết Luận
Thay đổi đơn vị vận chuyển trên Shopee là bước quan trọng để tối ưu hóa quy trình bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng lợi nhuận. Với 3 cách trên, bạn có thể dễ dàng chọn đơn vị vận chuyển phù hợp với nhu cầu của shop. Đừng quên áp dụng các mẹo tối ưu hóa từ Phụ Kiện Giá Sỉ HCM để kinh doanh hiệu quả hơn trên Shopee!
Hãy bắt tay vào thay đổi đơn vị vận chuyển ngay hôm nay và liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần nguồn hàng sỉ dây sạc nhanh, sỉ củ sạc nhanh chất lượng. Chúc bạn kinh doanh thành công!
Số lần xem: 44