5 Lỗi Thường Gặp Khi Livestream Shopee

Tác giả: nhi
Ngày cập nhật: 15 tháng 1 2026
Chia sẻ

1. Đường truyền mạng yếu, live bị lag, giật hoặc mất kết nối

Đây là lỗi phổ biến nhất, khiến người xem khó chịu và rời khỏi buổi live nhanh chóng. Khi mạng chập chờn, hình ảnh mờ, âm thanh rè hoặc live đột ngột ngắt, tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng sẽ giảm mạnh.

Cách khắc phục:

  • Sử dụng kết nối internet ổn định, ưu tiên cáp Ethernet nếu live bằng máy tính hoặc chọn vị trí có sóng Wi-Fi mạnh (4G/5G ổn định nếu dùng điện thoại).
  • Kiểm tra tốc độ mạng trước khi live bằng các công cụ đo tốc độ.
  • Tránh live ở nơi đông người hoặc giờ cao điểm nếu mạng nhà yếu.
  • Nếu live thường xuyên, đầu tư router tốt hoặc dùng hotspot riêng.

Khi áp dụng đúng, buổi live của bạn sẽ mượt mà, giữ chân người xem lâu hơn.

2. Live stream quá ngắn (dưới 5 phút) hoặc kết thúc đột ngột

Nhiều shop live thử nghiệm ngắn hoặc thoát app đột ngột, dẫn đến màn hình đen. Shopee có thể đánh giá đây là nội dung chất lượng thấp, thậm chí khóa tính năng live nếu lặp lại nhiều lần.

Cách khắc phục:

  • Lên kế hoạch live ít nhất 40-60 phút để tối ưu tương tác.
  • Kết thúc live bằng cách nhấn nút (x) trên màn hình, không thoát ứng dụng đột ngột.
  • Thông báo trước khung giờ live và kết thúc lịch sự, hẹn gặp lại để giữ chân khách hàng quen.

Thời lượng phù hợp giúp buổi live được Shopee ưu tiên hiển thị và tăng cơ hội tiếp cận khách hàng.

3. Chất lượng hình ảnh/âm thanh kém (màn hình rung, tối, tiếng ồn lớn)

Người xem khó chịu khi hình ảnh mờ, ánh sáng yếu, camera rung lắc hoặc âm thanh rè, lạ. Shopee có thể hạn chế hiển thị hoặc ngừng live nếu vi phạm tiêu chuẩn chất lượng.

Cách khắc phục:

  • Sử dụng chân đế cố định điện thoại/máy tính, đèn ring light hoặc đèn livestream để ánh sáng đều, rõ nét.
  • Kiểm tra micro, tránh tiếng ồn nền (quạt, xe cộ); dùng micro thu âm nếu cần.
  • Chọn góc quay đẹp, sản phẩm hiển thị rõ ràng, tránh che khuất màn hình quá 50%.
  • Test live thử trước khi phát chính thức.

Chất lượng cao giúp tăng lòng tin và tỷ lệ chốt đơn từ người xem.

4. Vi phạm quy định Shopee (nội dung không phù hợp, quảng cáo ngoài nền tảng, sản phẩm kém chất lượng)

Các lỗi như hướng dẫn giao dịch ngoài Shopee, dùng ngôn từ phản cảm, bán hàng giả/nhái hoặc nội dung chất lượng thấp sẽ bị cảnh báo, ngừng live hoặc khóa tính năng.

Cách khắc phục:

  • Chỉ tập trung giới thiệu sản phẩm trên Shopee, không dẫn link/mã QR ngoài.
  • Giữ trang phục lịch sự, ngôn ngữ tích cực, tránh nội dung nhạy cảm.
  • Chọn sản phẩm rõ nguồn gốc, uy tín; không bán hàng kém chất lượng.
  • Đọc kỹ Tiêu chuẩn Cộng đồng Shopee Live để tránh vi phạm.

Tuân thủ giúp shop duy trì tài khoản an toàn và nhận ưu đãi từ Shopee.

5. Không tương tác, không kêu gọi hành động hoặc chuẩn bị kém

Nhiều buổi live im lặng, không trả lời comment, không kêu gọi like/share/comment hoặc không có kịch bản dẫn đến người xem bỏ qua nhanh.

Cách khắc phục:

  • Chuẩn bị kịch bản chi tiết: chào hỏi, giới thiệu sản phẩm, ưu đãi, cách đặt hàng.
  • Thường xuyên kêu gọi tương tác: "Like nếu bạn thích sản phẩm này nhé!", "Comment 'MUA' để mình chốt đơn!".
  • Trả lời comment nhanh, chốt đơn kịp thời.
  • Thêm mã giảm giá, quà tặng để kích thích mua hàng.

Tương tác tốt giúp tăng lượt xem, hiển thị nổi bật và doanh số cao hơn.

Kết luận: Live stream Shopee là cơ hội vàng để shop tăng doanh thu, nhưng chỉ thành công khi tránh được những lỗi cơ bản trên. Hãy chuẩn bị kỹ lưỡng về kỹ thuật, nội dung và tương tác để mỗi buổi live đều hiệu quả. Nếu bạn đang kinh doanh phụ kiện điện thoại như dây sạc nhanh, củ sạc nhanh hay các loại phụ kiện khác, việc live stream thường xuyên sẽ giúp sản phẩm tiếp cận đúng khách hàng tại TP.HCM và toàn quốc.

Tại Phụ Kiện Giá Sỉ HCMhttps://phukiengiasihcm.com.vn, chúng tôi luôn cập nhật mẫu mã mới, giá sỉ tốt nhất cho shop live stream. Liên hệ ngay để nhận tư vấn và báo giá sỉ dây sạc nhanh, củ sạc nhanh chất lượng cao!

Bạn đã từng gặp lỗi nào khi live Shopee chưa? Chia sẻ kinh nghiệm bên dưới để cùng nhau cải thiện nhé! Đừng quên theo dõi website để nhận thêm nhiều mẹo bán hàng hiệu quả.

Đánh giá bài viết
Bình luận của bạn
Đánh giá của bạn:
*
*
*
 Captcha

Số lần xem: 74

LINK NHÓM ZALO SỈ:
NHÂN VIÊN KINH DOANH:
Free shipping icon

Đơn vị vận chuyển

Hỗ trợ vận chuyển bằng: Lahamove, J&T...

Warranty icon

Đổi trả bảo hành 1 năm

Lỗi là đổi mới trong 1 năm.

100% genuine icon

Bảo hành chính hãng

Sản phẩm chính hãng thương hiệu Hoco, Borofone, Remax, Baseus

Payment methods icon

Phương thức thanh toán

Hỗ trợ thanh toán qua ngân hàng: Quân Đội (MB)...

PHỤ KIỆN GIÁ SỈ HỒ CHÍ MINH

Thời gian mở cửa : 9:00 - 21:00

Hotline: / Zalo : 0988906160

Email: phukiengiasihcm92@gmail.com

Địa chỉ: Bình Chánh, TP. Hồ Chí Minh

Chỉ đường đến shop
 

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

 

QUY ĐỊNH MUA HÀNG

» Bán lẻ từng sản phẩm (giá bán lẻ)

» Giá bán sỉ tùy từng số lượng.

» Phí vận chuyển khách hàng chịu
(Do chúng tôi đã báo giá tốt nhất)

» Giao hàng toàn quốc COD

Copyright © 2022. All Right Reserved

Thiết kế website Webso.vn